Jak walczyć o odszkodowanie po wichurze?

Trzeba się już przyzwyczaić, że Polskie Lato często przeplatane jest gwałtownymi burzami, wichurami i opadami gradu. Choć na szczęście zwykle kończą się one bez ofiar w ludziach, to straty majątkowe często liczone są w milionach złotych.

Sporą cześć z nich stanowią uszkodzone samochody. Niestety, w tym przypadku nawet posiadanie polisy autocasco nie zawsze oznacza, że dostaniecie odszkodowanie. Jeszcze trudniej jest zdobyć pieniądze z OC zarządcy terenu na którym doszło do zniszczenia samochodu, np. przez spadające drzewo.

Zdecydowanie łatwiej uzyskać odszkodowanie z własnego autocasco, ale trzeba przygotować się na to, że ubezpieczyciel będzie wyjątkowo drobiazgowy i skrupulatny. Prawdopodobnie sprawdzi, czy wykonałeś wszystkie procedury zawarte w umowie, jeśli któryś pominąłeś, nie dostaniesz odszkodowania lub wypłacą ci tylko jego część.

Jak zdobyć odszkodowanie z polisy AC

Jeśli masz podstawy do tego, aby starać się o odszkodowanie, po prostu nie daj powodów do odrzucenia twoich roszczeń, przede wszystkim zadbaj o dopełnienie wszelkich procedur jakie narzucił ci ubezpieczyciel w warunkach umowy twojej polisy, m.in.:

- Zaraz po zdarzeniu przeczytaj dokładnie rozdział dotyczący zgłaszania szkody. Ubezpieczyciel określa w nim ściśle ile czasu masz na zgłoszenie zdarzenia i w jakiej formie należy to zrobić (pisemnie, czy wystarczy telefonicznie), zwykle jest to od 5 do 7 dni, ale zdarzają się firmy, które wymagają zgłoszenia w ciągu 24 lub 48 godzin. Pamiętaj że zwrot „wykrycie szkody" lub „uzyskanie informacji o szkodzie" nie jest jednoznaczny z datą całego zdarzenia. Gdy auto zostanie uszkodzone podczas twojej nieobecności, ubezpieczyciel nie może ci zarzucić, że nie dotrzymałeś terminu zgłoszenia szkody. W tym momencie trzeba podać dokładną datę, kiedysię dowiedziałeś o tym, że twoje auto zostało uszkodzone.

- Zabezpiecz samochód przed dalszymi zniszczeniami. Jeśli podczas np. opadów gradu została zbita szyba, zabezpiecz ją, tak aby w przypadku deszczu auto nie zostało zalane. W innym przypadku ubezpieczyciel może pomniejszyć należne Ci odszkodowanie. Wydatki poniesione na zabezpieczenie mienia przed dalszym niszczeniem, np. zakup plandeki pokrywa też ubezpieczyciel.

- Zbierz jak najwięcej dowodów potwierdzających twoją wersję zdarzeń. Mowa tu głównie o dokumentacji zdjęciowej, dokonanej zaraz po zdarzeniu i raporcie policji. Pamiętaj, że jeśli twoje auto przygniótł konar, strażacy nie będą czekać na likwidatora. Zrób kilka zdjęć sytuacyjnych – wystarczy do tego choćby pierwszy lepszy smartfon.

- Jeśli auto zostanie zalane przez wodę, np. w podziemnym garażu, nigdy nie próbuj uruchamiać silnika i wyjechać z niego. Jeśli silnik zassie wodę, będą problemy z odzyskaniem pełnej kwoty odszkodowania.

Kiedy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania z autocasco

Problemy mogą się pojawić kiedy, mieszkasz w domu z garażem i zadeklarowałeś, że auto będzie parkowane w garażu, a do zniszczeń dojdzie na podwórku pod domem. W takiej sytuacji, ubezpieczyciel może zarzucić, że doszło do „rażącego niedbalstwa” i obniżyć odszkodowanie lub odmówić jego wypłatę.

Czasem udaje się wybrnąć z takiej sytuacji powołując, się na wyższą konieczność ratowania życia lub zdrowia. W sytuacji tak poważnego zagrożenia firma ubezpieczeniowa nie może wymagać, aby użytkownik samochodu przede wszystkim dbał o zabezpieczenie swojego mienia, a nie o zdrowie swoje i swoich bliskich. Do takiej argumentacji przychyli się każdy sąd.